能力地图是一套能力发展资源集成系统。它以个体的驱动力特征与行为特征为线索,分别针对每项能力素质点的一系列可以提升个体能力素质进行资源整合。
模块一:能力模型(东莞中心对人才的能力要求)
针对客户服务(东莞)中心对人才的能力要求提炼而来的储备人才标准,是打造出“中心”在人才筛选上的新“标尺”。
模块二:发展指南(选取能力发展点,进入能力素质指标)
在“中心”高速发展的列车上落实个人的能力培养与发展,关键是找准能力发展点,“发展指南”助你快速接入能力发展通道,实现自我提升。
模块三:体验学习(查看能力发展资源,发表评论)
有针对性的能力提升体验,或是阅读一个案例,或是观看一段视频。模仿一个优秀的人,将有助于你更快地成为另一个优秀的人。
模块四:挑战任务(定下一个与工作结合的活动,实施)
从“说”到“做”是很长一段距离,由“会”入“通”更是需要在工作中不断炼造,有计划地挑战自我、设定任务、坚持攻坚,更有效地发展个人能力。
使用体验(以广东东莞移动为例)
用户获取能力地图的账号和密码后,进入系统找到属于自己的一条针对性发展路径,感受他人经历对自我的体验和冲击,并在一项与工作相结合的活动中实现自我增值。