销售人员比比皆是,销售高手一将难求。在销售团队中,往往是少数人出类拔萃,多数人勉强应付。本课程通过重演销售关键事件,让销售人员认识自己的销售优势行为和销售弱势行为。
课程背景:
销售人员比比皆是,销售高手一将难求。在销售团队中,往往是少数人出类拔萃,多数人勉强应付。
对数百家销售型公司的调查表明:一个销售明星的业绩能高达其一般同事的10倍以上。
为什么有的人可势如破竹,有的人却难以突破;有的人能持续不断地吸引或挖掘出用户需求,从而达到持续销售的境界,而有的人却是费心尽力事倍功半地做“一次性销售”;有的人能把与客户的关系有简单的买卖关系变成朋友关系,有的人却只能浮在表面,无法潜入客户关系的水中。
为什么同样的公司,同样的资源条件,造就不同的销售业绩?
为什么同样都是销售工作,有些人能还做大半辈子,平步青云;有人却来不及熟悉,就提前夭折?
为什么一种职业,却决定两种截然不同的命运?
真的是“运气”,让一些人的订单满满;却让另一些人与成功遥遥无期?
课程特色:
这是一门独具特色的培训课程。
特色之一:需要HR管理人员携销售主管/销售人员同时参加。销售主管/销售人员回顾销售关键事件,在讲师的带领下,HR管理人员学习如何从多变的外表行为下发掘导致其优秀业绩的恒定特质,并判定该类恒定特质的强度。
特色之二:重演销售关键事件,让销售人员认识自己的销售优势行为和销售弱势行为。避免在自己的弱势区域补缺而苦苦挣扎,充分发挥自己的销售优势潜质,突破销售瓶颈。
特色之三:把现场模拟成一次次销售实战的关键时刻,所有模拟分析演练的区分性关键事件根据实际的真实销售案例而来。
特色之四:HR管理人员深入了解如何在销售关键事件中辨别销售人员销售潜质,设定销售人才甄选核心指标;销售人员深入了解造成自己销售业绩优秀或一般的深层次根本原因,找到销售优势行为并加以强化发挥。
课程根据大量的销售人员驱动力测评数据为基础,以销售人员行为事件研究报告设计成系统的课程。不是专家式的理论灌输和经验传播,而是真实案例的重现和强大的数据库作为后盾支持。
授课方式:
讲师讲授、案例分享、优秀销售人员核心行为影片分析、深度解析关键事件、测评报告解读、模拟演练、个人辅导与反馈、现场制定行动改善计划
课程目标:
- HR管理人员深入了解自己公司销售人员的销售行为事件和在关键事件中的行为
- HR管理人员掌握设定自己公司销售人员甄选的核心能力素质指标,并能判断指标强弱
- 销售人员通过6种引导工具,深入认识和反复验证自己的销售潜质和发现自己的优势销售行为
- 通过现场对其他销售人员在区分性关键事件中处理方式的分享,结合自己的优势销售行为,找到适合自己的销售方式
课程大纲:
一、6种引导工具介绍
1. 区分性关键事件
2. 能力素质模型
3. 个人驱动力模型
4. 行为事件回顾
5. 专题小组讨论
6. 优势:面试精灵
二、销售绩效与销售潜力
1. 你个人适合做销售么?
2. 销售绩效的问题分析
3. 销售关键事件:如何踢好临门一脚?
4. 决定高效稳定业绩的个人驱动力
三、销售人员能力素质模型V.S个人驱动力
1. 能力素质模型介绍
2. 与销售岗位密切关联的能力素质简介:
成就导向、适应调整、影响说服、结交能力
(关系建立)、信守承诺
3. 不同类型的销售活动分析
- 开拓型销售V.S维护型销售
- 价值型销售V.S关系型销售
4. 影片分析:跨越4项障碍,成功启航
四、销售人员能力素质模型VS个人驱动力
1. 销售人员的驱动力模型
2. 销售人员的能力素质模型
五、优秀业绩与一般业绩销售人员的对比
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六、销售关键行为事件V.S 驱动成功因素
1. 销售关键行为事件
2. 关键能力素质体现
3. 个人驱动力探讨

七、如何测量个人驱动力
1. 个人驱动力评鉴量表
2. 通过故事描述分析驱动力意象
(案例分析与练习)
3. 情境面试的应用介绍和设计方法
八、个人驱动力总能表现为销售行为?
九、Target BEI(聚焦式行为事件访谈)在
优秀销售人员甄选中的应用
十、销售人员培养方式的探讨
十一、Q & A
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